航空乘务专业都学什么

航空乘务专业是培养航空公司的空中乘务员和相关航空服务人员的专业。在学习航空乘务专业期间，学生们将学习以下内容：

1. 航空知识：学生将学习航空领域的相关知识，包括航空公司的运行机制、航空安全知识、航空法规和规章制度等。

2. 服务技巧：学生将接受专业的礼仪培训，学习如何与旅客进行沟通和交流，如何提供高质量的客户服务以及如何解决突发情况等。

3. 安全培训：作为乘务员，学生需要接受专业的安全培训，包括火灾、紧急情况和救生设备使用等方面的知识和技能。

4. 紧急情况处理：学生将接受紧急情况处理的培训，包括如何应对飞机起飞和降落中的突发情况以及如何处理紧急医疗状况等。

5. 外语培训：航空乘务员需要与来自世界各地的乘客进行交流，因此学生将接受外语培训，提高英语水平和其他国际语言的能力。

6. 乘务操作技巧：学生将学习乘务操作技巧，如飞行器上的应急疏散技能、飞行中的食品和饮料服务等。

7. 航空心理学：学生将学习航空心理学，了解在长时间飞行和工作中可能出现的心理压力和疲劳，并学习应对措施。

8. 社交媒体管理：随着社交媒体的普及，航空乘务员需要具备与旅客进行在线沟通和管理社交媒体账户的能力。

航空乘务专业的学习内容丰富多样，涉及到航空知识、服务技巧、安全培训、紧急情况处理、外语培训、乘务操作技巧、航空心理学和社交媒体管理等方面的知识和技能。学生在毕业后可以申请成为合格的空中乘务员，为乘客提供舒适和安全的飞行体验。